Opcje przeglądania
Kategorie
Wydawca
Cena
-
od
do
Promocja
Quality Management in Construction z płytą CD Tom 8
Ostatni, ósmy tom podręczników do nauki fachowego języka angielskiego dla studentów uczelni technicznych, inżynierów, projektantów, konstruktorów i menedżerów budowlanych dotyczy problematyki zarządzania jakością. Obejmuje słownictwo związane z realizacją trzech etapów tego procesu: dążeniem do maksymalizacji wartości firm budowlanych, czyli spełnienia wymagań i satysfakcji klientów, dostawców, udziałowców; usprawnianiem systemu zarządzania technologią, informacją, kwalifikacjami pracowników; doskonaleniem narzędzi i procedur w celu integracji organizacji ze środowiskiem zewnętrznym i zagwarantowania rozwoju kultury organizacyjnej.
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 3 dni
Poradnik prawny dla influencerów i digital marketerów
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 3 dni
Podstawy marketingu dla inżynierów
Podstawy marketingu dla inżynierów
autor: E. Jendrzejczak, A. Tomczak
wyd.: Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2003 r. - wydanie pierwsze
format: B5
oprawa: miękka
stron: 169
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 24 godziny
Platformy cyfrowe i gospodarka współdzielenia. Problemy instytucjonalne
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 3 dni
MBA Management Models /Harding Sue, Long Trevor/
If you‘re a student on an MBA or management course, you‘ll be expected to demonstrate a knowledge of a range of models. This textbook collects together the 45 models most likely to be required, summarized in a standard format.
- Wydanie : 1. dodruk 2008
- Język : Angielski
- Długość wersji drukowanej : 230 str.
- ISBN-13 : 978-0566081378
- Waga produktu : 431 g
- Wymiary : 16.89 x 1.4 x 21.59 cm
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 48 godzin
Materiały inżynierskie z podstawami technologii procesów materiałowych Tom 2 [Dobrzański Leszek A.]
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 3 dni
Marketing usług i obsługa klienta w branży wykończeniowej. Podręcznik dla firm remontowych, handlowo-usługowych i architektów wnętrz
Tytuł świetny dla właścicieli oraz pracowników zajmujących się usługami, takimi jak remonty budynków i mieszkań, montaż instalacji elektrycznych, gazowych, hydraulicznych, systemów wentylacji, kominków itd.
dla architektów wnętrz.
dla przedsiębiorstw oferujących produkty wyposażenia (np. okna, rolety, meble na wymiar), gdzie istotny jest produkt (np. właśnie rolety), ale jednak ważną rolę odgrywa również sama usługa oraz proces obsługi, w tym przygotowanie oraz wykonanie projektu zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta oraz na czas.
Książka może być interesująca również dla inżynierów i studentów oraz osób mających w inny sposób styczność z usługami wykończeniowymi.
Dużą rolę w marketingu usług odgrywają sposoby, a są takie, radzenia sobie z pewną negatywną cechą usług, jaką jest niematerialność. Jednym ze sposobów jest oczywiście sam proces obsługi. I dlatego też ten ostatni element, choć przecież zawiera się już w pojęciu marketingu usług, otrzymał odrębne miejsce w tytule książki.
W książce mowa jest także o kilku składnikach oferty firmy usługowej. Jest ich niedużo, ale na pewno więcej niż tylko produkt i cena, na które najczęściej zwraca się uwagę. O niektórych, takich jak rola personelu, bardzo często się zapomina w praktyce, a o innych, takich jak tzw. dowody materialne, usługodawcy nawet niekiedy w ogóle nie wiedzą.
O czym jeszcze można przeczytać? O roli komunikowania korzyści, często źle rozumianych przez przedsiębiorców, o konieczności edukacji klienta, o tym, w jaki sposób użytkownicy usług postrzegają jakość i co jest dla nich fundamentalne w jakości. Także o budowie wizerunku firmy, o podstawowych działaniach cenowych w usługach, i o lojalności klientów.
Osobna część poświęcona jest różnym aspektom komunikacji czy też inaczej mówiąc, budowaniu komunikatu, który trafia do klienta. Tutaj można znaleźć opis kolejnych etapów wykonywania usługi, od umówienia aż po kontakty posprzedażne. Krótko opisane są różne typy klienta i podstawy wywierania wpływu. Szerzej poruszony jest temat narzędzi promocyjnych – promocji sprzedaży, marketingu bezpośredniego i specyfiki reklamy w lokalnych mass mediach.
Oprócz informacji nt. tych elementów „tradycyjnego” marketingu usług, w książce opisane są też podstawy marketingu internetowego oraz odpowiedzialności prawnej usługodawcy wobec klienta (konsumenta oraz przedsiębiorcy). Kilka rozdziałów mówi o metodach pomiaru działań marketingowych.
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 48 godzin
Marka osobista w czasach AI i generatywnego wyszukiwania
Autor:Ewelina Podrez-Siama
- Stron: 216
- Druk: oprawa miękka
- ISBN Książki drukowanej: 978-83-289-3727-7
Ewelina Podrez-Siama – ekspertka SEO i założycielka agencji Fox Strategy. Od 2009 roku projektuje strategie SEO dla e-commerce, blogów, aplikacji i marek osobistych, łącząc dane, intencję użytkownika i kontekst wyszukiwania z realiami biznesowymi.
Występuje na konferencjach branżowych (I♥Marketing, semKRK, Festiwal SEO), prowadzi zajęcia „Skuteczne SEO" na Uniwersytecie WSB Merito i od lat szkoli zespoły marketingowe.
Autorka książek SEO dla blogerów, influencerów i marek osobistych oraz Marka osobista w czasach AI i generatywnego wyszukiwania, współautorka SEO dla małych i startujących sklepów internetowych i SEO w praktyce.
Jest także autorką trzech bestsellerowych książek kucharskich – budowanie marki osobistej w wielu niszach jednocześnie to nie teoria, którą opisuje, lecz praktyka, którą stosuje od lat. Prowadzi blog podrez.pl, na którym porusza tematy związane z widocznością w czasach generatywnego wyszukiwania.
Na co dzień pokazuje, że SEO to nie magia, a strategia, konsekwencja oraz zrozumienie tego, czego naprawdę szuka użytkownik w wyszukiwarce i modelach językowych. Tę misję realizuje również w swoich książkach.
Spis treści książki
Od autorki
Dlaczego marki potrzebują języka dowodów?
- Ekspert, którego nie ma
- Skąd się wziął problem?
- Dowód kontra deklaracja
- Jak to wygląda w praktyce? Moje własne. rozproszenie
- Trzy zasady na start
- Marka jako filtr
- Co jest przed Tobą?
Część I. Zanim zaczniesz budować
- 1. Od słów do znaczeń - ewolucja wyszukiwarki
- 1.1. Na początku było. słowo kluczowe
- 1.2. Jak Google nauczyło się rozumieć świat?
- Hummingbird: kiedy pytanie stało się ważniejsze niż słowo?
- BERT i MUM: wyszukiwarka, która zaczęła czytać
- AI Overviews i AI Mode: wyszukiwarka przestaje wskazywać, zaczyna odpowiadać
- Od strony do encji - zmiana jednostki rozliczeniowej
- 1.3. Co ta historia znaczy dla Twojej marki?
- 1.4. Z drugiej perspektywy - Dawid Pietkiewicz
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 2. Marka jako encja. Co naprawdę widzi Google?
- 2.1. Encja - co znaczy w praktyce?
- Encja w Google a w LLM-ach
- 2.2. Czym jest Graf Wiedzy i dlaczego Twoja marka powinna w nim istnieć?
- 2.3. Jak Google łączy encje? O języku sygnałów
- Warstwa pierwsza: dane strukturalne schema.org na Twojej stronie
- Warstwa druga: zewnętrzne bazy danych
- Warstwa trzecia: wzmianki i współwystępowanie encji
- 2.4. Jak nauczyłam Google, że jestem jedną osobą [CASE STUDY]?
- Krok 1: Diagnoza - co Google o mnie wie?
- Krok 2: Sprawdzenie Wikidata.org
- Krok 3: Triangulacja autorytetu
- Krok 4: Dane strukturalne - każda strona mówi inaczej, ale o tej samej osobie
- Efekty prac
- Co możesz wyciągnąć z tej historii dla siebie?
- 2.5. Z drugiej perspektywy - Roman Rozenberger, cz. 1/3
- Jak przygotować i wdrożyć dane strukturalne Person?
- 2.6. Mów o jednym, żeby móc mówić o wszystkim. O topical authority
- Czym jest topical authority?
- Topical depth - głębokość, która buduje autorytet
- Topical cluster - architektura, którą widzi algorytm
- Jak w praktyce algorytm ocenia specjalizację?
- YMYL - gdy stawka jest szczególnie wysoka
- A co, jeśli prowadzisz wiele projektów? O wszechstronności
- Praktyczna decyzja o Twojej specjalizacji
- 2.7. Twoja reputacja, czyli to, co nie wynika z Twojej strony
- Skąd algorytmy czerpią sygnały reputacji
- Co-occurrence - sygnał, który działa bez Twojego udziału
- Nie potrzebujesz linku. Potrzebujesz kontekstu
- Triangulacja autorytetu: instytucje, rynek, treści
- Praktyczna lekcja: nie czekaj, aż ktoś o Tobie napisze
- 2.8. Myśl encją, nie stroną
- Co to znaczy myśleć encją?
- Od "czym się zajmuję?" do "jak jestem rozumiany(-na)?"
- Encja jako decyzja projektowa
- Co się zmieni, gdy zaczniesz "myśleć encją"?
- Dlaczego to ważne właśnie teraz?
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 2.1. Encja - co znaczy w praktyce?
- 3. Marka osobista w epoce AI
- 3.1. Co AI zmienia w personal brandingu?
- Treść przestała być dowodem
- Anonimowość przestała być neutralna
- Czego AI nie może nam zabrać?
- 3.2. Stary model działał. Do czasu
- Dlaczego to ważne dla kogoś, kto "już coś robi"?
- 3.3. Ludzki sygnał jako zasób strategiczny
- Pogląd, przy którym obstajesz
- Historia, której nie da się skopiować
- Błąd, do którego się przyznajesz
- Sprzeciw, który coś kosztuje
- 3.4. Z drugiej perspektywy - Dagmara Pakulska
- 3.5. Z drugiej perspektywy - Anna Ledwoń-Blacha
- 3.6. Pułapka "bycia ekspertem od AI"
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 3.1. Co AI zmienia w personal brandingu?
Część II. Mechanizmy, które warto rozumieć
- 4. Rodzaje marek (i dlaczego człowiek jest zawsze pierwszy)
- 4.1. Trzy typy marek - co widzi algorytm?
- Marka osobista - Ty jako encja Person
- Marka firmowa - organizacja jako encja Organization
- Marka produktowa - produkt jako encja zależna
- 4.2. Pułapka dwóch twarzy
- Dwa profile, dwie encje. I żadna nie jest pełna
- Pseudonim jako skrajny przypadek
- Kiedy separacja ma sens?
- 4.3. Marka wielodomenowa jako strategia, nie przypadek
- Dlaczego to ważne algorytmicznie?
- Trust Halo - efekt, nie cel
- Co z tego wynika dla Ciebie w praktyce?
- Kiedy nazwisko staje się balastem?
- 4.4. Z drugiej perspektywy - Paweł Gontarek
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 4.1. Trzy typy marek - co widzi algorytm?
- 5. Branding w czasach AI - kiedy marka staje się rozmową?
- 5.1. Jak AI "decyduje", kogo wskazać, czyli co to jest RAG?
- Czym jest LLM?
- RAG - kiedy model sięga po świeże dane?
- Jak RAG wybiera źródła - i co to ma wspólnego z Twoją marką?
- 5.2. Trzy stany obecności marki w rozmowie z AI
- Stan pierwszy: marka nieobecna
- Stan drugi: marka rozmyta
- Stan trzeci: marka spójna
- 5.3. Sygnały wejścia do rozmowy
- Cytowania w źródłach wysokiej wiarygodności
- Spójność tematyczna w czasie
- Gęstość kontekstowa - w czyim towarzystwie się pojawiasz
- Dane strukturalne i Wikidata - język, który RAG rozumie natywnie
- 5.4. Z drugiej perspektywy - Roman Rozenberger cz. 2/3
- 5.5. Z drugiej perspektywy - Szymon Słowik
- 5.6. Spójność jako strategia, a nie estetyka
- Dlaczego spójność jest strategią?
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 5.1. Jak AI "decyduje", kogo wskazać, czyli co to jest RAG?
- 6. LLM i SEO - nowy ekosystem komunikacji
- 6.1. Dwa modele widoczności - ranking i cytowanie
- 6.2. GEO - co to jest?
- Intencja zapytania
- Rola autora
- Format odpowiedzi
- 6.3. Treść jako dowód ekspertyzy
- Co z tego wynika praktycznie i co warto zmienić w sposobie pisania?
- Przykład praktyczny
- Treść generowana przez AI
- 6.4. Z drugiej perspektywy - Mateusz Godzic
- 6.5. Reputacja w sieci - jak algorytm ją rozpoznaje?
- Pierwsza warstwa: cytowania w źródłach, którym algorytm ufa
- Druga warstwa: profil cytowań w czasie
- Trzecia warstwa: z kim współwystępujesz?
- Czwarta warstwa: to, czego nie ma na Twojej stronie, ale powinno być gdzie indziej
- Piąta warstwa: konflikt interesów i granica deklaracji
- 6.6. Kiedy SEO i GEO grają do jednej bramki?
- Gdzie te dwa modele są najsilniej zbieżne?
- Gdzie modele się rozchodzą?
- 6.7. Z drugiej perspektywy - Roman Rozenberger cz. 3/3
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 7. E-E-A-T, czyli autorytet jako waluta
- 7.1. Czym naprawdę jest E-E-A-T?
- 7.2. Experience - doświadczenie, które trudno sfabrykować
- Dlaczego to ważne akurat teraz?
- 7.3. Expertise - ekspertyza jako komunikacja, a nie tylko zasób
- 7.4. Authoritativeness - autorytet jako efekt, a nie cel
- Jak mierzony jest autorytet?
- Fizyczny dorobek
- 7.5. Trust - zaufanie jako najważniejszy fundament
- Czym jest zaufanie w rozumieniu algorytmu?
- 7.6. E-E-A-T w erze modeli językowych
- Co z tego wynika w praktyce?
- 7.7. Z drugiej perspektywy - Katarzyna Baranowska
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
Część III. Od modelu do działania
- 8. Budowanie autorytetu - między treścią, reputacją i relacją
- 8.1. Treść "cytowalna" - jak pisać, żeby AI chciało Cię przywołać?
- Jaka treść jest warta cytowania?
- Jak to wygląda w praktyce?
- Co z tego wynika dla Ciebie? Konkretne kroki do wdrożenia
- Czy Twój tekst jest gotowy na LLM-y? [CHECKLISTA]
- 8.2. Doświadczenie, które zostanie rozpoznane przez algorytm
- Szczegół, którego nie da się wygenerować
- 8.3. Z drugiej perspektywy - Joanna Kulińska
- Jak to wdrożyć? Sześć konkretnych decyzji
- 8.4. Reputacja i relacja - jak inicjować sygnały, których algorytm nie zignoruje?
- Widzialność poza własną stroną
- Trzy typy działań, które tworzą sygnały
- Relacja jako mechanizm, a nie jako "networking"
- Cztery kroki, żeby zacząć w tym tygodniu
- 8.5. Z drugiej perspektywy - Robert Marczak
- 8.6. Strategia modelowania encji
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 8.1. Treść "cytowalna" - jak pisać, żeby AI chciało Cię przywołać?
- 9. Od marki osobistej do marki firmy
- 9.1. Etap 0: firma, czyli ja
- 9.2. Jak Google widzi relację Person > Organization?
- Co z tym robić?
- 9.3. Dwie marki, jeden głos
- 9.4. Gdy firma rośnie: zatrudnienia, management, wspólnicy
- 9.5. Z drugiej perspektywy - Sławomir Borowy
- 9.6. Sukcesja: gdy założyciel zmienia rolę
- 9.7. Jak zarządzać dwiema encjami świadomie?
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 10. Marka w ruchu
- 10.1. Marka ewoluuje. Algorytm niekoniecznie za tym nadąża
- Co robić, gdy marka poszła do przodu, a algorytmy zostały w tyle?
- 10.2. Mierzenie widoczności w AI: nowe pytania, stare problemy
- Co mierzymy i czym?
- Jak odpytywać? Kilka zasad, które minimalizują przekłamanie
- 10.3. Z drugiej perspektywy - Krzysztof Marzec
- 10.4. Prompt research: nowe słowa kluczowe
- Co to oznacza w praktyce?
- 10.5. Z drugiej perspektywy - Artur Strzelecki
- 10.6. Marka, która nie zniknie
- 3 pytania, zanim przejdziesz dalej
- 10.1. Marka ewoluuje. Algorytm niekoniecznie za tym nadąża
Dostępność: średnia ilość
Wysyłka w: 3 dni
Employer branding Praktyczny podręcznik
Dostępność: na wyczerpaniu
Wysyłka w: 3 dni

Zapisz się do Newslettera