Zarządzanie finansami przedsiębiorstw hotelarskich i gastronomicznych

Podręcznik prezentuje podstawy teoretyczne dotyczące elementarnych zagadnień
z zakresu elektroenergetyki, ze szczególnym uwzględnieniem problemów obliczeniowych
z tej dziedziny. Do omawianych zagadnień należą m.in. temat modelowania
elementów systemu elektroenergetycznego, wyznaczanie spadków i strat napięcia,
problematyka regulacji napięcia i kompensacji mocy biernej, wyznaczanie strat mocy
i energii, obliczenia mechaniczne linii napowietrznych oraz obliczenia zwarciowe.
Uzupełnieniem każdego z przedstawionych tematów są zadania obliczeniowe wraz
z gotowymi rozwiązaniami i objaśnieniami, a także zadania do samodzielnego rozwiązania.
Podręcznik może służyć jako pomoc dydaktyczna dla studentów wydziałów
elektrycznych wyższych uczelni technicznych.

Cel: zrozumieć osobę z drugiej strony globu

Żyjemy w zglobalizowanym świecie, w którym odległości między partnerami w rozmowach zdaje się wyznaczać jedynie prędkość łącza internetowego i ― ewentualnie ― różnica czasu. Jednak to tylko pozory. Istnieje jeszcze jedna, w pierwszym momencie niewidzialna, a w rzeczywistości kluczowa przeszkoda, która, o ile do jej forsowania podejdziemy nieumiejętnie, może pogrzebać szanse na skuteczną współpracę administracyjną i biznesową z cudzoziemcami. Ta przeszkoda jest zbudowana z różnic kulturowych.

W "płaskim świecie", w którym współdziała ze sobą tak wielu ludzi z różnych stron świata, nie ma bardziej krytycznego i zarazem skomplikowanego tematu niż negocjacje i współpraca międzykulturowa. Obojętnie, czy strony określają cenę, warunki kontraktu, przekonują się nawzajem do kooperacji, określają budżet lub przełamują poważny impas ― znajomość odmienności cechujących daną nację odgrywa nieocenioną rolę. Jeśli zatem mamy być efektywni jako organizacje i jako jednostki działające w ramach tych organizacji, musimy się nauczyć myśleć i negocjować globalnie.

Menedżerze, negocjatorze, szefie firmy, dyplomato, przedstawicielu administracji publicznej! Ta książka przygotuje Cię do prowadzenia rozmów z przedstawicielami nieznanych Ci kultur. Podpowie, jak reagować na różnice występujące między uczestnikami spotkania, i pomoże osiągnąć sukces, a tym samym przyczyni się do umocnienia cennej międzynarodowej współpracy.,

Spis treści książki

Wstęp

Część 1. Różnice kulturowe w negocjacjach

• Międzykulturowość w XXI wieku
• Architektura negocjacji międzynarodowych
• Różnice kulturowe w negocjacjach
  • Nastawienie negocjacyjne
  • Kontekst w komunikacji
  • Ekspresyjność w komunikacji
  • Ceremonialność i szacunek
  • Stosunek do czasu
  • Forma umowy
  • Tworzenie porozumienia
  • Organizacja zespołu
  • Skłonność do podejmowania ryzyka
  • Domyślny poziom zaufania
  • Rytm pracy i rytuały
  • Impas i przerwanie rozmów oraz rola mediatora
• Komunikacja międzykulturowa w negocjacjach
• Język w negocjacjach międzykulturowych
• Komunikacja niewerbalna w negocjacjach międzykulturowych
• Emocje w negocjacjach międzykulturowych

Część 2. Profile kultur negocjacyjnych

• Amerykański styl negocjacji
  • Kultura emigrantów
  • Równość
  • It's all about me, czyli o amerykańskim indywidualizmie
  • Kult sukcesu
  • Czas to pieniądz
  • Akceptacja "nowego" i "niepewnego"
  • Sekwencyjność negocjacji
  • Kiedy "nie" oznacza "nie"
  • Wham, bam it's a deal Sam
  • Cisza
  • Nęcenie superkontraktem
  • Siła rekomendacji
  • Przygotowanie
  • Pragmatyzm
  • Prawnicy rządzą
  • Is your English good enough?
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Chiński styl negocjacji
  • Guanxi
  • Mianzi
  • Hierarchia
  • Renji Hexie - harmonia interpersonalna
  • Komplementy i krytyka
  • Lojalność ponad wydajność
  • Chiku nailao - wytrwałość i pilność
  • Zhengti Guannian - myślenie holistyczne
  • Komunikacja
  • Zhongjian ren - pośrednik
  • Jiejian - oszczędność
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Hinduski styl negocjacji
  • Wewnętrzne zróżnicowanie
  • Hierarchiczność
  • Elastyczność
  • Czas
  • Wielozadaniowość
  • Kontekstowość komunikacji
  • Wiedza i drobiazgowość
  • Relacje
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Japoński styl negocjacji
  • Kultura współpracy - kultura ceremoniału
  • Nemawashi i ringisei
  • Atornawashi
  • Awase
  • Amae
  • Uchi
  • Harmonia
  • Wymiana informacji
  • Kolektywizm i rola relacji
  • Negocjacje kuluarowe
  • Język i rola agenta
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Emiracki styl negocjacji
  • Osobiste podejście do interesów
  • Targowanie - naturalna cecha Emiratczyków
  • Ceremonialność
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Francuski styl negocjacji
  • Formalizm i hierarchia
  • Indywidualizm
  • Sztuka dyskusji
  • Szczegółowość umów
  • Czas
  • Styl komunikacji
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Meksykański styl negocjacji
  • Maczyzm
  • Hierarchia i tytułowanie
  • Relacje
  • Hierarchia
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Niemiecki styl negocjacji
  • Relacje
  • Analityczne myślenie
  • Hierarchia
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Rosyjski styl negocjacji
  • Kluczowa rola historii
  • Wewnętrzna sprzeczność i ambiwalencja
  • Rola relacji
  • Zyskać czy stracić mniej?
  • Bezpośredniość w komunikacji
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?
• Szwedzki styl negocjacji
  • Szwedzka niezależność
  • Czas
  • Kompetencje i wydajność
  • Dzielenie się informacjami
  • Ostrożność i powściągliwość
  • Na co najczęściej zwracali uwagę praktycy?

Część 3. Systemy religijne w biznesie międzynarodowym

• Znaczenie religii w biznesie międzynarodowym
• Struktura wyznaniowa świata
  • Islam
  • Konfucjanizm
  • Taoizm
  • Buddyzm
  • Chrześcijaństwo

Zakończenie

Bibliografia

Autorzy: Maria Smejda

Rok wydania: 2025

Numer ISBN: 978-83-7431-811-2

Liczba stron: 484

Format: B5, oprawa miękka

Na skutek podjętych przez Autorkę ambitnych działań czytelnik otrzyma wnikliwą analizę procesów, które doprowadziły w ostatecznym rachunku do wyłonienia się modelu gospodarczego – stanowiącego alternatywę dla modelu liberalnego (bazującego w dużym stopniu na indywidualnej roli człowieka). Chcąc uzasadnić wyższość pierwszego modelu nad drugim, M. Smejda za sprawą swojej najnowszej książki prezentuje dokładny opis, który pozwala nam na lepsze zrozumienie zależności między pracą w ujęciu indywidualnym a szeroko rozumianym rozwojem gospodarczym. Dlatego szczególny nacisk jest położony na takie pojęcia jak rozwój społeczno-ekonomicznym czy też „homo sociologicus” (stanowiący na swój sposób przeciwieństwo lansowanego zwłaszcza przez szkolą neoliberalną i bazującą bardziej na interesach niż wartościach „homo oeconomicus”). Siłą rzeczy Autorka nie ucieka od wnikliwej analizy takich pojęć jak sprawiedliwość społeczna czy potrzeby społeczne. Dlatego lektura tej książki będzie szczególnie ciekawa dla wszystkich tych, którzy interesują się takimi zagadnieniami jak rola państwa w gospodarce czy też granice cierpliwości (odporności) danego społeczeństwa na bolesne reformy gospodarcze.
Z recenzji prof. dr. hab. Adama Glapińskiego (SGH)

Zgodnie z deklaracją Autorki zawartą we Wstępie monografii jej celem „jest przedstawienie całościowego spojrzenia na model społecznej gospodarki rynkowej” (SGR). Stanowi więc przedsięwzięcie ambitne, zarówno pod względem treści, jak i zakresu, jakie w konsekwencji wyznacza. Zaprezentowany przez Autorkę projekt SGR jako „ekonomii społecznej” jest efektem poszukiwania „trzeciej drogi” między ortodoksyjnym (neo)liberalizmem (ekonomią głównego nurtu) a standardowym interwencjonizmem państwowym, przy czym dotychczasowe rozwiązania w tym zakresie (np. niemieckiej społecznej gospodarki rynkowej) Autorka uważa za niezadowalające ze względu na ich fragmentaryczność i nieuwzględnianie fundamentalnego celu SGR, jakim powinien być zrównoważony rozwój społeczno-ekonomiczny oparty na takich wartościach, jak sprawiedliwość społeczna, demokracja, podmiotowość społeczeństwa, jakość życia stanowiona głównie przez wartości duchowe/humanistyczne i na nich budowany sens życia (stała faza całej monografii), praca społeczna użyteczna. Przede wszystkim chodzi zaś o to, by program SGR „nie przedstawiał sobą jakiejś nowej odmiany mieszaniny liberalizmu z interwencjonizmem państwowym”. Zdaniem Autorki nadszedł „czas na zmianę paradygmatu ekonomii w kierunku ekonomii społecznej, w kierunku jej służebnej roli względem człowieka, w kierunku upodmiotowienia społeczeństwa mającego niezbywalne prawo do własnego rozwoju, do podporządkowania temu celowi gospodarowania zasobami materialnymi i niematerialnymi”. Należy podkreślić, że Autorka expressis verbis przyznaje, że jest to „zadanie bardzo trudne”, co wskazuje nie tylko na godną szacunku odwagę, ale i nie mniej chwalebną świadomość rangi tego zadania.
Z recenzji dr. hab. Aleksandra Lipskiego, prof. UW w Katowicach